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从“金融品牌”到“红色阵地”
------淮海农商银行“党员先锋服务站”一心一意为民生
2018-07-02 14:21:00  

幸运赛车直播视频 www.jb10b.cn   悠悠万事,民生为大?;春E┥桃?/span>作为徐州本土银行,以最真诚、最质朴的民生情怀投入到民生工作中,与社区共建党员先锋服务站,谋民生之利、解民生之忧,普民生之惠,做社区党建的“好委员”,做小微客户的“主力军”,做千家万户的“贴心人”。 

  20176月,在与火花街道党工委、新美社区党总支共建第一家党员先锋服务站的基础上,淮海农商银行与徐州主城区178家社区牵手共建,遍布东南西北。20186月,火花党员先锋服务站“满周”,国内多名专家学者齐至淮海农商银行,对高质量普惠金融及“党员先锋服务站”进行研讨。20186月23日,《求是》杂志社《红旗文稿》总编辑刘玉辉指出,“我觉得淮海人做了一件好事,就是把共产党的执政理念,以人民为中心,发挥党的政治优势,很好地结合起来,这就是你们对全国的贡献,为全国金融治理、金融体系的现代化贡献了淮海智慧、淮海经验?!?/span> 

  “党员先锋服务站”是淮海农商银行按照“便于联络群众、便于党员活动、便于反映民意”的原则,选择发展水平有待提高、矛盾相对突出、金融服务不充分的街道社区共建“一站式服务平台”;并延展服务功能,围绕居民实际生活需求,为民谋利,与民解忧,打造社区居民360度生活帮手。 

  牵手服务,探索共同发展新路径。一是由党员牵头成立20个信贷专营团队,遍布徐州主城区,专业化地服务于徐州市民。同时成立党员青年志愿者突击队,为居民提供24小时、360度金融服务。二是选派支行行长挂职担任社区居委会副主任或副书记,选派优秀员工担任社区金融顾问,为居民和社区小微企业提供专业化、全方位、零距离金融服务。一年多来,累计开展金融专业知识公益性宣讲230余次,提供金融服务1.5万人次,引导社区居民特别是老年居民远离高息放贷、违规理财,挽回损失近亿元。三是开展志愿服务,农商行230名党员与社区重点帮扶对象志愿结对,在孩子教育辅导、困难家庭心理疏导、法律知识讲座、邻里和谐等方面开展志愿服务活动,助力建设管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、和谐共处的社区共同体。 

  徐州市泉山区火花街道新美社区为棚改区,位置较为偏僻,常驻人口约为3000余人,老年人口约600人,占比约五分之一,淮海农商银行第一家先锋服务站就设置在这里。面积约220平米,上下两层,一层为银行布置金融机具之所,是居民享受一站式金融服务的主阵地。二楼为党建活动基地,设有党员活动室、会议室等。居民办理缴费、开卡、市民卡充值等业务不必再跑银行排队,出门到社区即时解决。 

  “有困难,找银行挂职那个人”。成为居民口头语。社区张大爷做静脉曲张手术在医院动不了身,急需医药费购买防血栓弹力袜,唯一的女儿在国外回不来,身上只有身份证没有银行卡,怎么办?他立马想到火花党员先锋服务站金融顾问潘祯瑶。20分钟不到,潘祯瑶和同事马国际携带淮海农商银行便捷式发卡机来到病床前,3分钟的时间将市民卡交到张大爷手中,10分钟左右女儿转账款到位,张大爷穿上弹力袜迈步在医院走廊,连夸“淮海农商银行的小伙子不错,多亏有他们?!?/span> 

  火花党员先锋服务站设有“老年助餐室”、“老年休息室”,由社区和淮海农商银行党员共同为老年人准备日常饭菜,也可以由老年人自带饭菜到休息室聚在一起互相品尝“自助餐”?!百∈褰裉斐吹亩寡?,尝尝”,“李老伯你这红烧肉不错”“张阿姨手艺又见长啦”……你一言,我一语,环境融洽,饭吃得香。居民在休息室吃完之后,可以到旁边20平米左右的“老年白日休息室”里休息,晚上分别回家。老年人常自愿留在社区,互相聊家常、忆过往,其乐融融?;鸹ǖ吃毕确娣裾净刮夏耆松柚谩笆榛纭?,面积10余平方,配有笔墨纸砚和相关书籍,还可以下下棋,安享文艺带来的新生活?!跋衷谏钐跫昧?,谁都不愁吃不愁喝,到这边来和大家一起玩,心情也好”,正在观人写字的郑大叔喜滋滋的说。 

  植根社区,温馨常现。在风景社区活动室,挂职副书记吴鹏举着一张纸币正在给社区大妈讲课,大妈们从口袋里掏出钱一张张辨认真假,分不清楚时赶紧问他这张有没有问题,他一一解答。吴鹏定期为社区居民举办金融知识讲座,宣讲金融知识,提高社区居民的防金融诈骗能力,一年大概举办10余场,社区大妈们个个练就识别假钞“火眼金睛”,想从她们眼皮底下过假币几乎不可能?;春E┥桃型瞥稣攵陨缜用竦摹袄窒泶⑿睢焙?,吴鹏第一时间召集大家坐一起分析讨论,让社区居民学会理财。吴鹏只是诸多社区副书记的一个代表,目前徐州200余名社区副书记、主任助理及志愿者穿着淮海农商银行行服、佩戴党徽,穿梭于大大小小的社区,给这座千年古城一抹别样的亮色。 

  精准服务,打造普惠金融新样本。淮海农商银行积极响应市委市政府提出的“大众创业万众创新”部署,坚持在服务对象上“做小做专”,发放个私贷款2.8万户、金额49亿元;推出党员先锋贷、拥军贷、商户经营贷、家庭贷等系列贷款余额达10亿元。 

  张末在徐州东兴物资市场从事机械配件生意,配偶无业在家带孩子,“无商品房、无存款、无银行流水、更无银行所需的财务报表”,因行业销售旺季需10万元用于进货,在询问多家银行后得到的答复是“你不能贷”!“冷冰冰的回答整个心冰凉?!钡降吃毕确娣裾咀裳鹑诠宋?,很快给出的调查结论是:“该客户经营正常,信用良好,具备10万元贷款的偿还能力”。1天后,张末收到了10万元担保贷款,如今顾客盈门,生意非常红火。 

  淮海农商银行积极响应习近平总书记视察徐州重要指示精神,铭记“绿水青山就是金山银山”发展理念,发放绿色“光伏发电”系列贷款9300万元。围绕全市年度重点工程,支持现代服务业、交通、教育、卫生、养老等涉及民生的城市基础设施建设10亿元。推出收银通扫码支付系统,构建银行、商家、客户三位一体的综合商圈服务圈,实现一码付款、“码”上支付,仅10个月用户数达20000余户,遍及50余家专业市场。建成全省第一家高铁无感支付停车场,推动“移动智慧城市”框架在教育、医疗、景区、商圈等多个领域搭建运用,助力城市实现“掌上升级”。 

  银行人才双向培养,激活长久发展新动能。一是坚持“双向培养、交叉任职”。将金融业务骨干培养成党员,将党员培养成金融业务骨干,推行支部书记和部门负责人交叉任职做法,切实担负一岗双责。当前,淮海农商银行中层干部党员比例达65%,本科及以上学历的员工占比为90%,党员人数233人,是全市银行类金融机构中党员人数最多、党员比例最高、员工平均学历最高的金融机构。二是发挥两个作用。以党员先锋服务站为载体,组织开展各类优质服务、业务攻坚活动,党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用得到充分发挥,全行党员干部综合素质明显提高,服务意识明显增强,工作作风明显转变,群众满意度持续升高,真正实现了“一个支部一座堡垒”、“一个党员一面旗帜”的鲜活局面。 

  在服务群众的同时,淮海农商行的经营环境得到明显改善,发展张力得以显著增强,不仅把广大社区居民发展成为淮海农商行的客户,还使这些客户成为该行的“宣传员”、“联络员”、“信息员”。2017年淮海农商银行被评为“徐州市优质窗口服务奖”,荣登“江苏省金融机构品牌形象指数榜”,被评为“全国十佳普惠农商银行”。 

来源:SRC-782414   作者:淮海农商银行 王大苗 陈莹莹   编辑:吕侃
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